A karácsony az összetartozás, az ünnep és a szeretet időszaka – legalábbis elvileg. A valóságban azonban gyakran kiábrándító. Legyen szó akár családi asztalnál fellángoló véleménykülönbségekről vagy a karácsonyi bevásárlás feszültségeiről, az ünnepi időszak sokaknál...
#érzelmiintelligencia
A konfliktusok kezelése nem mindenkinek egyszerű – de tanulható
Te jó mintát láttál otthon a konfliktusok kezelésére? A szüleid vitás helyzetben empatikusan végig hallgatták egymást, kifejezték az érzéseiket a helyzettel kapcsolatban, és egy, mindkettőjük elfogadható konszenzusra, vagy rosszabb esetben kompromisszumra jutottak? Jó...
Egy lépéssel közelebb: különbözőségek és elfogultságaink
Megsokasodott azoknak a megkereséseknek a száma, ahol a megbízás interkulturális vagy transzgenerációs környezetben dolgozó munkatársak készségeinek fejlesztéséről szól. Ennek apropóján önkéntelenül ez a két fogalom jut eszembe először: különbözőség és elfogultság....
Konfliktusok a csapatomban – A vezető szerepe, felelőssége és feladata a konfliktusok kezelésében
Vezetőként nem csupán saját konfliktuskezelési stratégiánkkal kell tisztába lennünk és hatékonyan működtetnünk ezeket, de a csapatunkban lévő konfliktusok felismerésében, kezelésében és megoldásában is kulcsszerepünk van. A vezető feladata, hogy elősegítse a pozitív,...
Ideje normalizálni a konfliktusok létezését – szervezeti szinten is
A konstruktív konfliktuskezelés az együttműködés és a csapatmunka alapvető feltétele. Ugyanakkor Magyarország kulturális sajátosságai jellemzően az elfojtott majd destruktívan felszínre törő konfliktusokban is tetten érhetők. Ahol két ember együtt dolgozik, ott...
A csendes kisebbség
Ha extrovertált vagy, próbálj meg introvertáltként viselkedni két napig: néhány emberrel beszélgess csak. Akkor se beszélj sokat, inkább figyelj oda a másikra, hallgasd meg. Ne vágj közbe. Próbálj meg csendesen figyelni a meetingeken. Gondold végig, mit fogsz mondani,...
Álarcok nélkül
Az igazi hitelesség és önazonosság nem csupán a személyes életünkben, de a munkahelyünkön is kulcsfontosságú. A munkatársak, akik elrejtik valódi énjüket, hatalmas energiákat pazarolnak a látszat fenntartására, ez pedig hosszú távon rontja az együttműködést és a...
Az érzelmek elrejtése a munkahelyen
Mindannyian álarcot viselünk. Látjuk, is ezt a környezetünkben is, és mélyen magunkba tekintve felismerhetjük, hogy ez ránk is igaz. Tehetségesen váltogatjuk álarcainkat. Leggyakrabban azért leplezzük milyenek vagyunk és mit gondolunk valójában, mert be akarunk...
Hurrá, stresszelünk! – a stressz napos oldala
Évtizedek óta hallgatjuk, hogy a stressz káros, megbetegít, és ha lehet, legyünk kedvesek messziről elkerülni, semmin nem „stresszelni” magunkat, ha rövidebb és főleg hosszabb távon jót akarunk. Mindeközben a modern stresszkutatók rájöttek, hogy a fenti tételmondatok...
Krízishelyzeti túlélőkészlet a munkahelyen – Kollégák krízisben 2. rész
És akkor egyszer csak beüt az élet. Történhet hirtelen és váratlan baj, vagy olyasmi, amire számíthattunk, tudtuk, hogy jön, de nem gondoltuk, hogy meg fog minket viselni. Kicsúszik a lábunk alól a talaj. Azt sem tudjuk, merre vagyunk arccal előre, és talán nagyon...