Tréningek
A kész tréningleírások olyan sablonok, amelyekbe utólag kell a személyes vagy csoportos fejlesztési igényeket, problémákat beleerőltetni. Mi nem szeretjük a sablonokat, így nem tudunk/akarunk ide kész tematikákat leírni.
Mondja el nekünk, mire van szüksége, és felépítünk Önnek egy olyan képzési programot, amely valóban csak Önről szól.
Addig is adunk néhány ötletet:
Vezetői tréningek
A GroupDynamics vezetői tréningjei segítenek megtalálni a vezetőt, mely ott rejtőzik Önben, és kialakítani azt a vezetői stílust, mely a leginkább alkalmazkodik vállalatának és piacának működési módjához, jelenéhez és jövőjéhez.
- Ízelítőül néhány tréningprogram:
-
Vezetési alapismeretek (Program akkreditált képzés PL-2086)
-
Vezetői hatékonyság és vezetői önismeret
-
People management – avagy a vezetés emberi oldala
-
Szervezeti és személyes hatékonyságot fejlesztő tréningek
Tréningjeink megoldási lehetőségeket adnak a hatékony működés égető problémáira mind egyéni, mind csapata szinten, hogy a hatékonyság többé ne csupán az évértékelő értekezletek leggyakoribb töltelékszava legyen, hanem egyike azoknak a kifejezéseknek, amelyek a vállalati szótárban mindenki számára ugyanazt a pozitív tartalmat fedik.
- Ízelítőül néhány tréningprogram:
-
Projektmenedzsment
-
Időgazdálkodás – egyéni szervezettség
-
Kommunikációs és együttműködést segítő tréningek
Ön hogyan kommunikál? Jól veszi az akadályokat, ha konfliktusokat kell megoldania, meg kell győznie az ügyvezetőt az igazáról vagy, ha prezentálnia kell az igazgatótanács előtt? - Az ilyen kommunikációs helyzetek megoldása tanulható, és akár készségszintre emelhető. Tréningjeink az egyes speciális kommunikációs helyzetek eszköztárával ruházzák fel Önt, hogy beteljesítse elképzelésit, és pozitív képet alakítson ki másokban önmagáról.
- Ízelítőül néhány tréningprogram:
- Asszertív kommunikáció
- Prezentációs technikák
- Konfliktuskezelés
Értékesítési és ügyfélkapcsolati tréningek
Ha nem akar egy lenni a sokból, ki kell valamivel tűnnie. Van egy tippünk: váljon nélkülözhetetlenné ügyfele számára. Nyújtson neki olyat, amit mástól nem kap meg.
Legsikeresebb cégek árbevételének 80%-át hűséges vevőik adják. Sajnos azonban az elégedett ügyfél ma már nem elég – az elégedettséget könnyű megszokni. Elragadtatott ügyfelek kellenek, akik akkor sem mennek máshová, ha versenytársai már ráfizetéssel kínálják terméküket. Ehhez azonban a marketing, az értékesítés és az ügyfélszolgálat tökéletes szinergiájára van szükség.
- Ízelítőül néhány tréningprogram:
- Értékesítési fortélyok kezdőknek és haladóknak
- Tárgyalási stratégiák és taktikák
- Ügyfélkezelés, ügyfélkommunikáció mesterfokon
